RONDANE RIVER LODGE - PERSONVERNERKLÆRING

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Rondane River Lodge samler inn og bruker personopplysninger.

 

Rondane River Lodges administrerende direktør er ansvarlig for hvordan personopplysninger brukes av virksomheten. Hvor dette ansvaret er delegert, fremgår under hvert enkelt punkt. Delegering gjelder kun roller og fraskriver ikke ansvar. Denne erklæringen omfatter opplysninger vi samler inn når du bruker våre nettsider (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi bruker dine personopplysninger (personopplysningsloven § 18 1).

 

1. Bruk av personopplysninger på www.rondaneriverlodge.no

 

Vår webredaktør har det daglige ansvaret for Rondane River Lodges bruk av personopplysninger, med mindre annet er spesifisert nedenfor. Det er frivillig for besøkende på nettstedet å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som tilbys. Ved bruk av disse tjenestene forutsettes samtykke, med mindre annet er spesifisert.

 

Uniweb er vertsfirmaet for nettsidene på www.rondaneriverlodge.no.

 

Opplysninger som samles inn ved bruk av www.rondaneriverlodge.no lagres på servere levert av Uniweb og er kun tilgjengelig for Rondane River Lodge. En egen avtale mellom Rondane River Lodge og Uniweb regulerer hvilke opplysninger som samles inn og hvordan de spres.

 

2. Nettstatistikk

 

Rondane River Lodge samler inn ikke-identifiserbare data fra nettbesøk via Google Analytics. Dette gjøres for å forbedre og utvikle informasjonen som er tilgjengelig på våre nettsider. Denne informasjonen inkluderer hvilke sider som besøkes, hvor lenge besøkene varer, samt hvor disse besøkene kommer fra og hvilken nettleser som brukes.

 

Denne informasjonen inneholder ingen personlige opplysninger om den enkelte bruker, slik at de ikke kan spores med disse opplysningene. Vi samler inn hele IP-adressen, men IP-adressen brukes bare av de tre første grupperingene for generell statistikk. For eksempel vises en IP-adresse på 195.159.103.82 kun som 195.159.103.xx. I tillegg brukes IP-adressen som et gjennomsnitt, slik at den legges sammen til en gruppe og ikke brukes individuelt.

 

Vi bruker verktøyene fra Google Analytics på våre nettsider. Informasjonen som gis brukes kun av Rondane River Lodge.

 

3. Informasjonskapsler

 

Informasjonskapsler er små biter med informasjon som plasseres på apparatet ditt når du laster ned en nettside.

 

Bruk av informasjonskapsler er ikke tillatt uten at det er innhentet og godkjent av brukeren. Brukeren skal informeres om hva som skal lagres på PC-en, hva det brukes til og hvem som bruker det (jf. E-handel § 2-7b).

 

Følgende informasjonskapsler brukes på dette nettstedet:

  • Google Analytics plasserer informasjonskapsler på din PC. Dette gjøres for at vi skal kunne samle inn statistikk over nettbruk, og disse slettes etter 90 dager.
  • Publiseringsverktøyet vårt plasserer også informasjonskapsler på PC-en din, og disse brukes i forbindelse med utfylling av nettskjemaer og slettes etter 90 dager.
  • Facebook-piksel: Re-markedsføring i Facebook når vi når ut til personer som tidligere har besøkt nettsidene våre, og kan legge til reklame i deres nettbruk.
  • Google remarketing: remarketing i Google til "lignende profilgrupper" ved hjelp av AdWords når vi når ut til personer som tidligere har besøkt nettsidene våre og kan legge til reklame.
  • Tredjeparter, inkludert Google og Facebook, viser annonser for våre nettsider på internett.
  • Tredjeparter, inkludert Google og Facebook, bruker informasjonskapsler for å vise annonser basert på tidligere besøk på www.rondaneriverlodge.no.
  • Enkeltpersoner kan velge å slette informasjonskapsler som brukes av Google, ved å gå til Googles annonseinnstillinger. Du kan velge å slette informasjonskapsler som brukes av tredjeparter ved å gå til Network Advertising Initiative.

 

4. E-post og telefon

 

Rondane River Lodge bruker e-post og telefon som en del av sin daglige virksomhet. Relevant informasjon som samles inn fra disse kanalene kan arkiveres.

 

Rondane River Lodges medarbeidere og tjenesteleverandører bruker også e-post i dialog med interne og eksterne kontakter. De har ansvar for å slette meldinger som ikke lenger er relevante, og minst én gang i året slette informasjon som ikke lenger er nødvendig. Når enkeltpersoner slutter, skal kontoen slettes, men enkelte e-poster kan videresendes til kolleger der det fortsatt er relevant.

 

Sensitive personopplysninger skal ikke sendes via e-post.

 

Vær oppmerksom på at vår vanlige e-post ikke er kryptert. Vi anbefaler derfor at du ikke sender sensitiv, konfidensiell eller annen slik informasjon via e-post.

 

Medarbeiderne har innsyn i de siste samtaledataene på telefonene sine. Hvis dette er knyttet til en enkeltsak, kan dette noteres og/eller skrives ned etter en samtale. Det brukes ingen annen systematisk registrering av innkommende telefonnumre.

 

5. Rettigheter

 

Enhver som spør, har rett til informasjon om en virksomhets innsamling og bruk av personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1. ledd). Rondane River Lodge har gitt denne informasjonen i denne personvernerklæringen og vil henvise henvendelser til denne siden. Personer som er registrert i et av Rondane River Lodges systemer har rett til innsyn i egne opplysninger. De har også rett til å få disse endret eller slettet dersom de er feilaktige. Dette skal gjøres innen 30 dager etter at en forespørsel er fremsatt.

 

6. Kontaktinformasjon

 

Rondane River Lodge - Rondane Gjestegård

Rondeveien 34 - 2477 Sollia (Norge)

E-post: info@rondaneriverlodge.no

Telefon: (+47) 62 46 37 20